Verkoop en leveringsvoorwaarden Erotiekshop Anytimes

Door een bestelling te plaatsen bij Erotiekshop Anytimes of gebruik te maken van deze website.

Geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de door Anytimes bepaalde levering /- betalings voorwaarden.
Onze artikelen worden degelijk en discreet in een neutrale verpakking verpakt en verzonden met neutrale afzender.
Bestellingen worden door PostNL, DHL of andere vervoerder bij u thuis aangeboden.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de door u gekozen verzend/-betaalvorm en het land waar de bestelling plaats vind.
Anytimes is niet verantwoordelijk voor het niet ontvangen van uw betaling, e-mails, briefpost, of andere zaken waar wij geen invloed op hebben die door derden worden uitgevoerd.
Geleverde artikelen/verpakking(s) materialen kunnen afwijken van de getoonde afbeeldingen.
Kleuren, maten, modellen, van de getoonde afbeeldingen kunnen afwijken van de geleverde artikelen.
Voor de gevolgen van druk of schrijffouten kunnen wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
Wij versturen geen reclame of spam materiaal.
De getoonde prijzen zijn inclusief 21 % BTW.

Hoe kan ik bestellen:

Via onze webshop kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week, het hele jaar door bestellen.

Afhalen:

Afhalen is niet mogelijk, wij verkopen alleen via onze webshop.

Levertijd:

Een bestelling wordt binnen 1 a 10 werkdagen verwerkt/-verzonden na ontvangst van uw betaling (mits voorradig)
Het kan voorkomen dat één of meerdere artikel(en) tijdelijk niet op voorraad zijn.
In dat geval wordt uw bestelling aangehouden.
Voorradige producten worden direct verstuurd, de na te leveren artikelen worden op onze kosten nageleverd.
Anytimes/-importeur is niet in staat, om elk product, continu op voorraad te hebben, hierdoor kan er soms een langere levertijd ontstaan.
Diverse factoren zijn van invloed, snelheid transport importeur/-fabrikant/-vervoerder, nederland/-buitenland, al deze factoren zijn bepalend voor de uiteindelijke levertijd, waar wij geen invloed op hebben.
Wij vragen om uw begrip voor deze vervelende situatie.
Indien een nalevering langer dan 30 dagen duurt, kunt u de koopovereenkomst geheel/-gedeeltelijk ontbinden of een vervangend artikel uitzoeken!
Bestelde artikelen in het buitenland, die wij vooruit betaald hebben, kunnen niet geannuleerd worden.
De vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
Uiteraard doen wij onze uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren/-af te handelen.

Bestelling annuleren:

Bestellingen kunnen om logistieke/-technische reden niet altijd geanuleerd worden.

Dit komt omdat uw bestelling automatisch wordt verwerkt. Mocht het niet mogelijk zijn om de bestelling te annuleren.
Adviseren wij u, om de aflevering van uw bestelling af te wachten. Nadat u de bestelling in ontvangst hebt genomen, kunt u het product retourneren, het aankoopbedrag wordt dan terug gestort zonder de verzendkosten.
Tevens dient u zelf zorg te dragen voor de verzendkosten voor het terug sturen.

Bestelling wijzigen:

Bestellingen kunnen om logistieke/-technische redenen niet altijd gewijzigd worden.

Dit komt omdat uw bestelling automatisch wordt verwerkt. Mocht het niet mogelijk zijn om de bestelling te wijzigen.
Wij adviseren u om de aflevering van uw bestelling af te wachten. Nadat u de bestelling in ontvangst hebt genomen, kunt u het product retourneren, het aankoopbedrag wordt dan terug gestort zonder de verzendkosten.
Tevens dient u zelf zorg te dragen voor de verzenkosten voor het terug sturen.

Artikel(en) niet voorradig/-uitverkocht:

95 % van de artikelen zijn continue op voorraad.
De meeste artikelen worden binnen 48 uur verzonden/-geleverd.
Het kan voorkomen, dat één of meerdere artikel(en) uitverkocht zijn of dat de levertijd niet bekend is.
Indien een artikel niet leverbaar/-uitverkocht is, ontvangt u binnen 5 werkdagen per e-mail bericht.
Artikelen die in bestelling/-nalevering staan bij de importeur/-dropshipper kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden!
Wij leveren direct uit het voorraadbeheer van de grootste erotiek importeur(s) van Europa hierdoor zijn dan ook afhankelijk van hun voorraad beheer en snelheid.
Mocht een levering of nalevering langer dan 30 dagen duren na ontvangst van uw betaling dan wordt u automatisch per e-mail in kennis gesteld.
Indien wij niet binnen 30 werkdagen kunnen leveren, dan heeft u het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
Wanneer u geen gebruik maakt om binnen 30 dagen uw bestelling te annuleren, dan houden wij uw bestelling aan tot het artikel geleverd is.

Artikel niet meer leverbaar:
Indien, een artikel niet (meer) leverbaar is, ontvangt u automatisch bericht om de betaling terug te vragen. Wij zullen om uw rekeningnummer vragen per e-mail. Een ander artikel uit te zoeken in dezelfde prijsklasse is ook mogelijk, (mits voorradig)

Deellevering:
Het kan voorkomen, dat u één of meerdere artikelen bestelt, waarvan één of meerdere artikelen niet direct leverbaar zijn.
In dit geval wordt uw bestelling maximaal 30 dagen aangehouden, indien gewenst op uw verzoek langer.
Indien er minder dan 60 % van de artikelen voorradig is, zal er gewacht worden tot de bestelling compleet is of minimaal 60 % voorradig is om te versturen.
Een deel/-nalevering is altijd gratis.

Op de pakbon staat het nodige vermeld, per e-mail wordt u automatisch op de hoogte gehouden. 

Alle bestellingen worden door Anytimes degelijk verpakt en verzonden in een neutrale kartonnen doos of enveloppe.

Beschadigde verpakking:

Indien een pakje bij aflevering (ernstig) beschadigd is adviseren wij u om het pakje niet te accepteren.
De chauffeur/-postbode zal het pakje aan Anytimes retour zenden.
U dient Anytimes binnen 24 uur per E-mail in kennis te stellen, dat u het pakje niet accepteert ivm schade.
Bij het niet tijdig contact opnemen, vervalt onze verantwoordelijkheid en onze verplichting tot vergoeding van het beschadigde product.
Bestellingen onder de 50 euro die beschadigd zijn en niet verzekerd zijn, worden door ons niet terug genomen of vergoed.

Defect Artikel:
Mocht een artikel (technisch) defect zijn, dan dient u eerst contact met ons op te nemen per e-mail.
Per e-mail ontvangt u de nodige informatie om het defecte artikel retour te sturen.
Bewaar de barcode goed als bewijs van de retour zending!
U kunt niet gratis retourneren via PostNL, wij nemen geen ongefrankeerde retourneren aan!

Ruilen:

Ruilen van een artikel in een andere kleur, maat, model is alleen mogelijk tegen betaling van de verzendkosten, mits voorradig en leverbaar
Je geeft je wijziging door per e-mail. 
We brengen 4,95 euro verpakkings/-verzendkosten in rekening, die je eerst moet betalen voor het verwerken en bezorgen van deze nieuwe bestelling.
Vervolgens retourneert je oude bestelling binnen het zichttermijn van 2 weken, ook deze verzendkosten moet je zelf betalen.

Zodra wij het artikel ontvangen hebben en de verzendkosten dan zal de bestelling opnieuw worden verwerkt en verzonden. 
Ruilen kan alleen als de verzegeling/-plastic seal van de verpakking niet verbroken of beschadigd is!
Om begrijpelijke hygiënische redenen kunnen geopende/- beschadigde verpakkingen/- plastic seal NIET geruild worden.
Dvd's, waarvan de verzegeling of plastic Seal van de Dvd box verbroken is, kan NIET geruild worden. 
Moet een artikel geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor ons.

Retourneren:

Retouren is alleen mogelijk binnen 2 weken na datum levering.
Om begrijpelijke hygiënische redenen kunnen geopende/- beschadigde verpakkingen/- plastic seal NIET geretourneerd worden.
Dvd's, waarvan de verzegeling of plastic Seal van de Dvd box verbroken is, kan NIET geretourneerd worden.

Als je een deel of de gehele bestelling retour stuurt, dan vervallen de verzendkosten, die worden niet terug gestort.

De verzendkosten voor het terug sturen dient u ook zelf te betalen. 

Moet een artikel retour gestuurd worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.

Overmacht:

In geval wij door overmacht verhinderd zijn uw bestelling te leveren dan zijn wij gerechtigd en verkiezend de overeengekomen leveringstermijnen te verlengen met de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst respectievelijk het niet uitgevoerde gedeelte daarvan te verlengen of zo nodig te annuleren.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid ten gevolge waarvan de nakoming van een overeenkomst redelijkerwijze van ons niet kan worden verlangd, zoals:
aanvoer van goederen, stagnatie in het vervoer, bedrijfsstoring, computerstoring, ongeval, ziekte van personeel, brand, oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, werkstaking, beperkingen van invoer of andere bepalingen van overheidswege, credit crisis, beperkt voorraadbeheer, kortom alles ongeacht of deze omstandigheden zich voordoen in ons bedrijf dan wel in enig ander bedrijf dat door ons bij de uitvoering van de overeenkomst direct of indirect betrokken is.
Onder overmacht wordt eveneens verstaan het niet snel genoeg leveren door (buitenlandse) firma's omdat deze buiten onze invloedssfeer ligt.
Producten die uit het buitenland komen hebben een langere levertijd waar wij geen invloed op hebben.
Twijfelt u ergens over laat het ons dan vooraf weten voor u besteld om misverstanden te voorkomen!

Betalen:
Vooruitbetalen per bankoverschrijving, Ideal online bankieren, Credit Cards van Visa, Mastercard, Diners club.
Een creditcard betaling mag maximaal € 500.- per bestelling zijn.
Bedragen hoger dan € 500.- dient u vooruit te voldoen.
Het Creditcard systeem zal bedragen hoger dan € 500 niet accepteren!
In sommige gevallen verzoeken wij om een kopie van uw paspoort of rijbewijs en of een kopie van de achterkant van uw creditcard aan ons te faxen of per post te versturen.
Betalingen van Creditcard worden vooraf vastgehouden ter verificatie.
Wij accepteren geen cheques of contanten opsturen van welke soort dan ook!

Rembours:
Wij versturen niet meer onder rembours, door de hoge rembourskosten en toenemende valse bestellingen en fraude!

Verzendkosten Ideal € 4,95

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk direct u online aankopen afrekenen.
U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Als klant kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
IDEAL is ontwikkeld voor: ABN-AMRO bank, ING bank, Rabo bank, Fortis bank, SNS Bank, Friesland Bank, ASN Bank, SNS Regio Bank, Triodos Bank en Van landschot bankiers.

Hoe werkt iDEAL?
Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen.
Klik op de iDEAL-betaalknop/-logo en selecteer uw bank.
Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat.
U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling.
Het totaalbedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven, Anytimes wordt door de betaal provider geïnformeerd of de betaling voldaan is.
Meer informatie vindt u op de website van Ideal http://www.ideal.nl
IDEAL betalingen lopen via een ( beveiligde) SSL secure server van Ogone en uw eigen bank.
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in codes.
Hierdoor hoeft u niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.

Verzendkosten Creditcard Nederland € 4,95
Alle creditcard betalingen lopen via een ( beveiligde) SSL secure server van Ogone
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in codes.
Hierdoor hoeft u niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden.
Bestellingen boven de € 25,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Verzendkosten Bankoverschrijving Nederland € 4,95
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten van € 4,95 dient u zelf overmaken op ING bankrekening NL29INGB0008238872 t.n.v. Anytimes te Amsterdam met vermelding van uw postcode of ordernummer.
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten van € 4,95 kunt u ook overmaken op (ABN-AMRO )bankrekening NL67ABNA0461959623. t.n.v. Anytimes te Amsterdam met vermelding van uw postcode of ordernummer.
Ordernummer en orderbedrag vindt u terug in uw orderbevestiging die u per e-mail ontvangt.
Een onvolledige betaling kan vertraging opleveren.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.

Verzendkosten Bankoverschrijving EEG landen € 8,00
Het totaalbedrag inclusief de verzendkosten dient u vooraf over te maken op ING bank rekeningnummer NL29INGB0008238872, t.n.v. Anytimes, Amsterdam, Nederland.
ING bank BIC code: INGBNL2A
De bestelling wordt verzonden na ontvangst van de volledige betaling!

Verzendkosten Bankoverschrijving Buiten EEG landen € 25,00
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten dient u vooraf over te maken op ING bankrekeningnummer NL29INGB0008238872, t.n.v. Anytimes, Amsterdam, Nederland.
ING bank BIC code: INGBNL2A
De bestelling wordt verzonden na ontvangst van de volledige betaling!

Verzendkosten Creditcard EEG landen € 8,00
De bestelling wordt verzonden na volledige acceptatie creditcard betaling.

Verzendkosten Creditcard Buiten EEG landen € 25,00
De bestelling wordt verzonden na volledige acceptatie creditcard betaling.

PostNL:

Anytimes stuurt een e-mail bericht als de bestelling verzonden wordt.
In deze e-mail staat een barcode, met deze barcode en postcode kunt u de bestelling volgen.
Na ontvangst van deze e-mail zal uw bestelling binnen enkele dagen bij u thuis worden afgeleverd.
De bezorgtijden worden door de vervoerder bepaald, daar hebben wij geen invloed op.
Indien de vervoerder bij aflevering van uw bestelling niemand thuis aantreft wanneer de bestelling voor de eerste keer wordt aangeboden, zal de vervoerder op het betreffende adres een afhaalbericht in uw brievenbus achterlaten.
Met een geldige legitimatie bewijs kunt u dan de bestelling op uw plaatselijke postkantoor of afhaaladres afhalen.
Op het afhaalbericht van de vervoerder vindt u de nodige informatie terug.
Is bij de tweede aanbieding niemand thuis, dan zal de vervoerder voor een tweede keer een afhaalbericht in uw brievenbus achterlaten.
Daarna kan de bestelling gedurende 2 weken worden afgehaald op uw plaatselijke postkantoor, een postkantoor van uw keuze of afhaaladres, dat dient u wel zelf aan te geven door contact op te nemen met de vervoerder.
Op uw verzoek kan de bestelling dan nogmaals worden bezorgd of naar een ander adres of postvestiging worden doorgestuurd.
Wanneer de bestelling wordt afgeleverd door de vervoerder, dient u te tekenen voor ontvangst.
Wilt u meer informatie over bezorging van uw bestelling dan kunt u bellen met de PostNL.
Vermeld de barcode en postcode die u per e-mail heeft ontvangen.
Het telefoonnummer van PostNL is: 0900-0570
Indien niet afgehaalde goederen aan ons worden geretourneerd, zullen wij € 14,95 kosten in rekening moeten brengen voor het opnieuw verzenden van uw bestelling, deze kosten dient u vooraf te voldoen.

Pakje ophalen afhaalpunt:
Pakje ophalen bij een DHL of Kiala afhaalpunt, laat het ons weten per email, vermeld daarbij het afhaaladres.

DHL, Kiala, andere vervoeders:
Anytimes stuurt een e-mail bericht, nadat de bestelling verzonden is.
Na ontvangst van deze e-mail zal uw bestelling binnen enkele dagen bij u thuis worden afgeleverd.
De bezorgtijden worden door de vervoerder bepaald, daar hebben wij geen invloed op.
Indien de vervoerder bij aflevering van uw bestelling niemand thuis aantreft, zal de vervoerder op het betreffende adres een afhaalbericht achterlaten.
In dit afhaalbericht staat de nodige informatie, wat u moet doen om het pakje in ontvangst te nemen.
Met een geldige legitimatie bewijs kunt u dan de bestelling afhalen.

Bestelling zoek:
Een zoekgeraakte bestelling is erg vervelend, zowel voor Anytimes als voor de klant.
Vanaf het moment dat de vervoerder uw pakje in ontvangst heeft genomen, is de vervoerder verantwoordelijk voor het afhandelen en bezorgen van uw bestelling!

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

Het zoekraken van pakjes, nadat het is aangeboden aan de vervoerder.

Onjuiste post bezorging of vertraging door de vervoerder.
Onjuiste adresgegevens die door klant zijn opgegeven.
Pakjes die beschadigd raken tijdens transport.
Vragen en klachten over uw bestelling, u dient zelf contact op te nemen met de vervoerder.
Met vermelding van uw barcode en postcode.
Bestellingen die niet verzekerd zijn vergoeden wij niet!
Wij raden u aan om uw bestelling te verzekeren tegen dit soort ongemakken.
De extra kosten voor deze verzekering zijn slecht € 1,95
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzonden en verzekerd!

Garantie:
Wij geven 100% fabrieksgarantie op alle fabricagefouten, mits de klacht binnen 8 dagen wordt gereclameerd, na ontvangst van uw bestelling!
De door Anytimes gehanteerde garantietermijn komt overeen met de fabrieksgarantie termijn van 6 maanden.
Het indienen van een klacht kan schriftelijk, fax of per e-mail.
De garantie bepalingen van de leverancier worden aangehouden en zijn hierbij van kracht.
Na een termijn van 8 dagen gaan wij er automatisch van uit dat u de bestelling in goede staat heeft ontvangen.
Wanneer u binnen een termijn van 8 dagen een gegronde klacht aan ons meldt.
Dan ontvangt u van ons per email de nodige informatie om het defecte artikel retour te sturen.
Alleen complete en onbeschadigde artikelen in de originele en onbeschadigde verpakking worden geaccepteerd!
Vermeld uw adresgegevens zoals naam, adres en postcode aan de buitenkant van het pakje.
Zend een kopie van uw factuur mee in het pakje!
Bij het afgeven van het pakje op het postkantoor of vervoerder ontvangt u een barcode, bewaar deze barcode goed, dat is het verzendbewijs van het terug zenden van het pakje!
Artikelen terug zenden zonder onze goedkeuring zullen NIET worden geaccepteerd!
Mocht u in aanmerking komen voor garantie na een periode van 14 dagen dan zult u zelf voor de verzendkosten zorg moeten dragen!
Als een afhandeling van een klacht niet naar wens is kunt u elk willekeurige geschillen commissie in Nederland hier over laten bemiddelen.
In de meeste gevallen zullen wij een passende oplossing voor u vinden.
Wanneer u in aanmerking komt voor een nieuw artikel dan zullen wij het artikel kosteloos vervangen en verzenden.
Defecte artikelen die niet compleet retour worden gezonden, geen kopie van het aankoopbewijs aanwezig is of de originele verpakking ontbreekt, worden niet in behandeling worden genomen!

Veilig winkelen:
Alle creditcards betalingen die wij ontvangen, gaan via een ( beveiligde) SSL secure server van ingenico payment service.
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in versleutelde codes. U hoeft dus niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden. Door deze methode zien wij uw creditcard gegevens ook niet. Ideal betalingen worden veilig afgehandeld op de beveiligde secure server van uw eigen bank.
Alle rechten voorbehouden.
Copyright © Anytimes, 1996-2016 
De inhoud van deze website is auteursrechtelijk beschermd.
Overname, geheel of gedeeltelijk, van teksten en /of beelden van deze website zijn uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anytimes Erotiekshop Amsterdam.
Alle foto, s plaatjes, scans en product informatie zijn voorzien van een onzichtbaar eigen copyright keurmerk.
Bij constatering van het schenden van het copyright recht, zal strafrechtelijk worden vervolgd.
Product informatie, afbeeldingen, scans zijn bewerkt en gemaakt door T.Tol te Amsterdam.
Anytimes heeft het recht om zijn levering en betaling(s) voorwaarden te wijzigen/veranderen.

Hier kunt u de voorwaarden downloaden

 http://www.erotiekshop.net/public/doc/pagina/algemene_verkoop_en_leveringsvoorwaarden_erotiekshop.doc


Contactformulier

Aanhef: Dhr.   Mevr.   Mej.  
Naam: *
E-mail: *
Telefoon: *
Postcode: *
   
Vraag, opmerking:
   
        * = verplicht veld

 

 

 

 


Alle prijzen zijn inclusief BTW, exclusief € 4,95 verzendkosten per bestelling binnen Nederland.
Bij bestellingen boven € 50,00 met levering in Nederland berekenen wij geen verzendkosten.
Verzendkosten EU: € 8,00, rest van de wereld: € 25,00.

Betaal snel en veilig via vooruitbetaling, iDeal of creditcard.

Lees de voorwaarden en ons privacy statement.